W Hotel Biwa Tulum znajduje się słoneczny taras i różne możliwości rekreacyjne, a Tulum Underwater jest w odległości 10-minutowego spaceru. Ten hotel w dzielnicy Tulum — centrum miasta posiada całoroczny basen na otwartym powietrzu i zaprasza gości do centrum fitness.
Świątynia Doom znajduje się 850 m od hotelu. Obiekt noclegowy jest usytuowany w odległości kilku przecznic od Park Narodowy Tulum. Ponadto, parque la croc znajduje się w odległości 8-minutowego spaceru. Sac Actun leży także w 3 km od obiektu. Biwa leży w zasięgu ręki od przystanku Colectivo.
W tym hotelu są 14 pokojów. Każdy z nich posiada klimatyzację oraz udogodnienia rozrywkowe, takie jak telewizję satelitarną. Oddzielna toaleta dostępne są w pokojach. Łazienki wyposażone są w oddzielną toaletę, a także udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i suszarka. Oferują one widok na miasto.
Restauracja El Asadero jest położona około 5 min pieszo od Biwa.