Im Viertel Tulum Stadtzentrum von Tulum gelegen, zeichnet sich das Hotel Biwa Tulum durch seine exklusive Lage aus, ungefähr 3 km von der Großen Cenote entfernt, aus. Mit 14 Zimmern bietet es nicht nur Komfort, sondern auch eine attraktive Aussicht auf die Stadt. Das Hotel bietet seinen Gästen einen ganzjährigen Außenpool, ein Fitnesscenter und WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Innerhalb von 10 Minuten zu Fuß gelangt man ins Zentrum von Tulum. Die Pyramide des positiven Denkens gehört zu den beliebten Sehenswürdigkeiten der Gegend und liegt unter anderem in etwa 10 Gehminuten Entfernung vom Biwa. Der Nationalpark Tulum liegt in ungefähr 2 km Entfernung vom Hotel entfernt. Die Bushaltestelle Collectivo - Coba ist in unmittelbarer Nähe von der Unterkunft.
Die Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet. Einige Zimmer verfügen über einen Balkon und einen Essbereich für den Komfort der Gäste. Im Badezimmer gibt es eine getrennte Toilette und eine Dusche. Die Badezimmer umfassen eine behindertengerechte Dusche, eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie Annehmlichkeiten wie einen Wäschetrockner und Handtücher.
Die Lounge- Bar ist ein perfekter Ort für ein entspannendes Getränk am Abend. Das Restaurant Liquido Y Solido serviert gesunde Küche und befindet sich 5 Minuten zu Fuß vom Biwa Tulum entfernt.